2024年東營陽光大姐家政服務有限公司始終秉承“安置一個人，溫暖兩個家”的服務宗旨和“責任+愛心”的服務理念，嚴格執(zhí)行“三不六統(tǒng)一”的工作原則，以“德技并重，品質提升”為主題，堅守初心勇擔當，照護老幼，為用戶解憂；技能提升，為員工賦能。高質高效推進公司各項工作，保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
2024年，公司簽訂家政服務合同1560份，成交營業(yè)額2225萬元。培訓家政、養(yǎng)老、育嬰等專業(yè)1056人，在崗服務員回籠提升培訓3000多人次，安置就業(yè)1690余人。為千余戶家庭提供了各種形式的服務，滿意率達到98%以上， 我們不忘初心傳溫暖，用真誠的服務贏得了客戶的一面面錦旗、一封封表揚信。這不僅意味著客戶對我們的一份致謝,更意味著一份肯定和一份責任，我們將“責任+愛心”的大愛理念在點點滴滴中發(fā)揚光大。
2024年，公司開展傳播家政技能、提升行業(yè)認知培訓活動，積極與東營市婦聯合作開展“享·生活”公益培訓活動，結合廣大婦女需求，開展養(yǎng)老護理、整理收納、母嬰護理等技能培訓，引導廣大婦女群眾發(fā)揚巾幗就業(yè)創(chuàng)業(yè)的精神，實現自我提升。并承接了東營市各縣區(qū)人力資源和社會保障局、東營區(qū)婦聯的技能培訓任務，幫助不同群體增加就業(yè)本領，為助力社會經濟發(fā)展提質賦能。
繼續(xù)運營管理敬老院工作，服務院內老年人百余人，我們以“責任+愛心”的服務理念，致力于為老年人提供優(yōu)質的服務。通過定期對護理人員進行培訓，提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，打造了高素質的養(yǎng)老護理團隊。敬老院的運營管理工作始終以老年人的需求和福祉為核心，我們將持續(xù)提升服務質量，為老年人創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。同時，公司運營社區(qū)養(yǎng)老兩處，竭力為社區(qū)老年居民提供優(yōu)質的日間照料服務，老年人可以看書讀報、下棋、享受按摩等，為老年居民營造安心、順心、舒心的活動環(huán)境，從而構建“老有所養(yǎng)、老有所樂”的服務體系，豐富老年居民的晚年生活。
公司與廣饒縣民政局合作創(chuàng)新建設“廣饒縣養(yǎng)老綜合呼叫平臺”，為老年人家庭安裝智能化設備，例如：煙霧探測器、智能睡眠檢測儀、門磁探測器、4G智能呼叫器等等。此項目的建成填補了東營市養(yǎng)老服務方面的空白，成為東營市民生項目養(yǎng)老服務的創(chuàng)新項目之一。同時，公司承接東營區(qū)、墾利區(qū)、廣饒縣、利津縣民政局及殘疾人聯合會政府購買居家養(yǎng)老服務和殘疾人居家服務項目，服務居家老年人460戶，居家服務殘疾人350戶。用優(yōu)質的服務為老年人、殘疾人提供助餐、助潔服務、助急服務、精神慰藉服務及護理服務，為她們的生活保駕護航。
新的一年，習總書記在新年賀詞中提到“家家戶戶都盼著孩子能有好的教育，老人能有好的養(yǎng)老服務，年輕人能有更多的發(fā)展機會。這些樸實的愿望，就是對美好生活的向往”?！熬蜆I(yè)增收、一老一小”這些與我們息息相關的話題是我們奮斗的目標。我們要深刻把握改革的方向和機遇，積極響應國家號召，深耕家政、養(yǎng)老行業(yè)提質擴容，努力實現家政服務高質量發(fā)展。緊緊圍繞年度主題“德技并重、品質提升”，繼續(xù)傳承雷鋒精神，不忘初心，腳踏實地，有效破解勞動力供給不足、服務質量不高、供需矛盾突出等難題。我們有決心也有信心扎實穩(wěn)固品牌，積極創(chuàng)出效益，樹立起東營家政的一面旗幟，使“陽光大姐家政”在東營發(fā)揚光大，再創(chuàng)輝煌。
